Você pode pedir a troca ou devolução em casos de livros com defeito ou qualidade do meterial e, ainda, no caso de produto errado.
OBS: Só aceitamos fazer a troca em livros comprados nesta loja (Loja oficial da editora New Naipe).
Em caso de necessidade de troca de livros da editora comprados em outras lojas e marktplaces, a troca deverá ser feita na mesma loja em que o livro foi comprado.
Não nos responsabilziamos por livros comprados em outras lojas.
Para a troca é necessário nos informar o número da compra e nos enviar uma foto comprovando o problema do livro em questão.
Poderá o cliente entrar em contato via e-mail ou whats da editora.
